오늘의 영단어 - prebilling system : 전화요금부과시스템오늘의 영단어 - usurp : 빼앗다, 찬탈하다, 강탈하다오늘의 영단어 - overboard : 배 밖으로, 배에서 바다로, 기차에서 밖으로화난 사람들은 상대할 때는 사실을 열거해 봤자 아무런 소용이 없다. 상대방의 말을 경청하고, 그의 입장에 공감하고, 그를 존중하고 있음을 보여주면 98퍼센트의 사람들이 그냥 누그러질 것이다. -앤드류 매튜스 미소는 만물의 영장인 사람만이 가지고 있는 특권적인 표현법이다. 이 귀한 하늘의 선물을 올바로 이용하는 것이 사람이다. 문지기에도, 사환(使喚, 심부름꾼)에게도, 안내양에게도, 그밖에 누구에게나 이 미소를 지음으로써 손해나는 법은 절대로 없다. 미소는 일을 유쾌하게, 교제를 명랑하게, 가정을 밝게, 그리고 수명을 길게 해준다. - D. 카네기 심사가 놀부라 , 본성이 탐욕스럽고 심술궂음을 비유하여 이르는 말. 작은 것쯤에 이기려 하지 않는다. 그런 태도가 있으면 능히 큰 것에 이길 수 있는 것이다. -장자 오늘의 영단어 - rupture : 파열, 동파, 결렬오늘의 영단어 - glide : 활강하다, 미끌어지다오늘의 영단어 - emergency : 비상, 응급, 비상사태